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TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

El comprador, previo a la compra de cualquiera de los scooters, reconoce y declara que ha sido debidamente informado de los siguientes aspectos legales que regulan la utilización de estos medios de transporte:

1.    La ley 21.088, también conocida como Ley de Convivencia de Modos, actualmente vigente en nuestro país, modificó la Ley del Tránsito, con el objetivo de regular los      diversos medios de transportes, como así también la interacción de los peatones en nuestras calles.

2.    Todos los scooters comercializados a través de la página, cuentan con la siguiente característica relevante a efectos de la ley 21.088:

  • La potencia nominal continua de todos los modelos, exceden el límite de 0,25 Kilowatts (250 Watts) y los 25 Km/h que establece la ley, por lo tanto, todos los modelo de Scooter son considerados como "vehículos motorizados".

3.        Del hecho de ser considerado por ley como un “vehículo motorizado”, su uso en avenidas, calles y/o caminos públicos, está condicionado al cumplimiento de una serie de obligaciones legales tales como: obtener permiso de circulación, contar con revisión técnica al día, contar con seguro automotriz obligatorio, circular con placas patentes, etc.

4.       Es importante utilizar los modelos de acuerdo con el diseño y las recomendaciones del fabricante para minimizar estos riesgos. Sin embargo, existen accidentes y riesgos imprevistos y el comprador y los usuarios acuerdan lo siguiente:

  • El comprador o usuario de la mercancía, acepta liberar a la Empresa, sus propietarios, agentes y empleados, de cualquiera y toda responsabilidad por daños, lesiones, parálisis y muerte a mí mismo, a cualquier otra persona o propiedad, como resultado del uso o mal uso de los vehículos comercializados.

  • El padre, madre o tutor de un niño menor de edad, esta de acuerdo en liberar a la Empresa, sus propietarios, agentes y empleados, de toda responsabilidad por daños, lesiones, parálisis y muerte del niño, a cualquier otra persona o propiedad, como resultado del uso.

  • Se acuerda que toda la responsabilidad de la Empresa, sus propietarios, agentes y empleados se limitará al precio de compra del producto.

  • También es responsable de cumplir con las leyes en el lugar donde usa su scooter. La mayoría de los países no los permiten en las vías públicas, muchos no los permiten en los senderos públicos y depende de usted averiguar dónde puede y no puede utilizar su scooter. La Empresa no se hace responsable de su uso, de superar la velocidades permitidas, de multas, multas de estacionamiento, reclamaciones de seguros, etc.

GARANTÍA​

  • Para los Scooters, 6 meses para el scooter completo.

  • Para hacer efectiva la garantía, se debe contar con la Ficha del Cliente Firmada (primer comprador). Abajo encontrará la Ficha de Comprador que deberá ser llenada y firmada en todas sus hojas por el Comprador Original

  • Si el producto que adquirió no tuviera las características técnicas informadas, llegó dañado o incompleto, la Empresa otorga 10 días para cambios o devolución de productos en perfecto estado, empaque original y sellos correspondientes.

  • Para cambios o devolución de productos en mal estado o por fallas, el plazo establecido según ley del consumidor nº 19496 art.20 y 21 es de 3 meses contados desde la venta.

  • Reparaciones por garantía pueden demorar hasta 3 meses dependiendo el problema.

  • Las garantías serán vistas en nuestro local de La Reina, Región Metropolitana, Chile. Es responsabilidad del cliente hacer llegar el scooter a nuestro local para reparación como también su posterior retiro.

  • La garantía NO cubre en caso de que el scooter se rompa por un accidente, mal uso, intervención de terceros en modificaciones y/o reparaciones, trayectos de envió y/o por daños causados por el agua.

ENVÍOS

Los despachos dentro de la Región Metropolitana y en Regiones, se realizarán dependiendo de la comuna y de la condición indicada en la venta. El despacho es de cargo del Comprador y se realizara con envío por pagar (Leer Envío a Regiones). Deberá previamente informarse de la disponibilidad y costos para los despachos.

Los despachos dentro de la Región Metropolitana se realizarán con el Scooter completamente armado y sin caja de embalaje. Para Regiones se enviará embalado y con el Manual de Armado en su interior ó enviado por correo electrónico u otro medio. Queda a responsabilidad del comprador el armado y la Empresa NO se responsabiliza por problemas durante o posterior al armado.

NORMATIVA LEGAL

La nueva modificación a la Ley de Tránsito, también conocida como "Ley de Convivencia de Modos", establece entre otras cosas tanto las bicicletas como los ciclos deben transitar por la calle y/o por las ciclovías, quedando prohibido que transiten por las veredas. 

A continuación podrá ver un breve resumen de la legislación vigente a Febrero 2020 y nuestra interpretación. 
 

La Ley define a los ciclos como: 

Ciclo: Vehículo no motorizado de una o más ruedas, propulsado exclusivamente por una o más personas situadas en él, tales como bicicletas y triciclos. También se considerarán ciclos aquellos vehículos de una o más ruedas que cuenten con un motor auxiliar eléctrico, de una potencia nominal continua máxima de 0,25 kilowatts, en los que la alimentación es reducida o interrumpida cuando el vehículo alcanza una velocidad máxima de 25 kilómetros por hora o antes si el ciclista termina de pedalear o propulsarlo, los que se considerarán para los efectos de esta ley como vehículos no motorizados;".

¿Los Scooters Eléctricos pueden ser definidos "Ciclos" y ser considerados como "vehículos no motorizados" para esta ley?: LA RESPUESTA ES NO, SON VEHICULOS MOTORIZADOS.

1) Velocidad Máxima: todos los modelos de scooters que vende nuestra empresa tienen la capacidad para sobrepasar el límite de velocidad de 25 km/h. 

2) Potencia nominal continua del motor eléctrico: todos los modelos exceden el límite de 0,25 kilowatts (250 Watts) que establece la ley, por lo tanto todos los modelos  son considerados como "vehículos motorizados".

3) Para ser utilizados en las vías públicas deben cumplir con todos las normativas que aplican a los "vehículos motorizados". Para ellos deben contar con Homologación, Placa Patente, Seguro Obligatorio (SOAP), y todo lo que exige la ley.

4) Por favor lea lo siguiente antes utilizar un scooter:

  • Siempre use un casco integral de moto o descenso en caso de cascos de bicicleta y otros equipos de seguridad. 

  • Siempre obedezca y revise las reglas de tránsito locales en su área para ver dónde puede viajar. No conduzca en calles o carreteras con mucho tráfico. 

  • Los modos de velocidad más rápida son muy potentes y el acelerador es muy sensible, asegúrate de ser muy suave con el control del acelerador para evitar accidentes. Comience tratando de moverse lo más lentamente posible dentro de estos modos de velocidad cuando use los frenos y la aceleración.

  • No utilice su scooter bajo la influencia de drogas o alcohol.

  • No utilice el scooter en condiciones húmedas, puede deslizarse y provocar un accidente.

  • Siempre respeta a los peatones, animales y otros vehículos.

  • Siempre mantenga su scooter en buenas condiciones, esta es responsabilidad exclusiva del propietario. Siempre verifique que todos los elementos en el scooter estén apretados regularmente.

  • Evite el agua. El scooter no es impermeable. Los componentes electrónicos, rodamientos y otros componentes pueden dañarse debido al agua y los daños causados ​​por el agua no están cubiertos por la garantía. Conducir en condiciones húmedas también es muy peligroso y puede causar lesiones.

  • No aceptamos responsabilidad por accidentes o daños debidos al mal uso de nuestros productos.

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